Моделирование бизнес-процессов

Обнаружить изъяны бизнес-процессов помогает графическая нотация 0. То есть это некий стандарт, в котором говорится как графически изображать бизнес-процессы. На мой взгляд - это одна из самых читаемых и понятных нотаций для бизнес-процессов. Предлагаю разобраться в них по порядку на примере процесса приготовления бургера. На просторах интернета я нашел рецепт, который представлен ниже. Подготавливаем необходимые ингредиенты для бургера. В мясной фарш добавляем соль и перец по вкусу, хорошо вымешиваем. Формируем шарик, расплющиваем его в руках, чтобы получилась плоская котлета. Надавливаем большим пальцем в центр котлеты, чтобы она не вздулась во время обжаривания.

Методология 0

Добрый день, коллеги. Сравнительный анализ будет проведен на примере 4-х часто используемых нотаций: Главная цель использования графических нотаций - создание простых и понятных сотрудникам организации схем процессов. По этим схемам, как правило, работают сотрудники, которые не обучены сложным нотациям, не имеют навыков системного анализа и т.

Для проведения анализа и организации бизнес-процессов магазина На Рис. 1 представлена контекстная диаграмма ИС «Книжный магазин».

Нашлось результатов: Информатизация образования. Федин В работе выполнено моделирование бизнес-процессов малого инновационного предприятия ИТ-профиля, функционирующего при высшем учебном заведении, а также проектирование логического и физического уровней модели хранилища данных этого предприятия. Туменова Светлана Ахматовна В условиях роста динамичности современного социохозяйственного развития и усиления конкурентной борьбы проблема выработки системы управленческих решений тактического и стратегического характера в целях укрепления рыночных позиций, наращивания конкурентных преимуществ приобретает особую актуальность.

Такая диаграмма с одной активностью называется контекстной диаграммой. Ромашкова В статье рассматривается информационная модель образовательного комплекса, объединяющего несколько школ. Дается классификация образовательных комплексов, образованных в Москве, рассматривается организационная структура образовательного комплекса и предлагается вариант матричной структуры управления. Смоделированы основные информационные управленческие процессы образовательного комплекса.

Ромашкова В статье приводится пример разработки информационной системы для оценки результатов деятельности общеобразовательных организаций г. Проведен анализ информационных потоков, сформулированы функциональные требования, созданы модели бизнес процессов и базы данных.

Контекстная диаграмма и детализация процессов

. Экономика развивается, конкуренция усиливается, требования клиентов возрастают. В таких условиях руководство предприятия приходит к выводу о необходимости реструктуризации с целью сокращения затрат, повышения качества производимого продукта, максимального удовлетворения спроса клиентов. Однако, приступая к решению данной задачи, руководитель среднего и крупного предприятия задается вопросом:

Контекстная диаграмма. Самая Нотация IDEF0 поддерживает последовательную декомпозицию процесса до требуемого уровня детализации.

Она была разработана в середине прошлого века в рамках аэрокосмического проекта в США и, показав свою эффективность, стала федеральным стандартом. Издание официальное. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России г. Хотя это не помешало данной методологии стать в нашей стране одним из наиболее популярных инструментов графического моделирования бизнес-процессов.

В данной статье я предлагаю вам рассмотреть модель 0 и оценить актуальность этого подхода в настоящее время. Основные понятия и сокращения Разберемся немного с названиями ключевых элементов методологии. Методология — это целое семейство из 15 разных моделей, которые в комплексе должны были позволить исследовать структуру, параметры и характеристики производственно-технических и организационно-экономических систем.

0 — это функциональная модель, которая является ядром построения всех остальных конструкций, она увязывает воедино информационные и материальные потоки, оргструктуру, управляющие воздействия и саму деятельность компании. Графический стандарт для моделирования процессов также принято называть нотацией. То есть нотация — это система требований и правил построения модели деятельности в том или ином виде.

Нотация 0 — это достаточно строгая методика, которая изначально была разработана, как и стандарты технического конструирования, для ручного моделирования. Поэтому там содержатся требования по размещению стрелок, формату всех элементов, содержанию информационной рамки к 0 диаграмме и пр. Поскольку деятельность компании — это сложная многоуровневая система действий, то схем получается всегда много, и необходима однозначная систематизация и навигация по всем элементам модели.

Сейчас это делают в основном компьютерные системы, поддерживающие моделирование в данной нотации.

Как анализировать бизнес-процессы с помощью 0

Методические указания Лабораторная работа направлена на ознакомление с методологиями функционального моделирования 0 и 3, получение навыков по применению данных методологий для построения функциональных моделей на основании требований к информационной системе. При составлении и оформлении отчета следует придерживаться рекомендаций, представленных в работе [1] или на странице : Теоретические сведения 0. В основе 0 методологии лежит понятие блока, который отображает некоторую бизнес-функцию.

Четыре стороны блока имеют разную роль:

«Создание контекстных диаграмм Пример построения диаграммы бизнес- процесса «Создание контекстных диаграмм в нотации IDEF0».

Раздел 5. Виды представления графической информации Виды представления графической информации. Для визуализации требований к информационной системе зачастую используется графическое моделирование. Моделированию, как правило, подвергаются автоматизируемые бизнес-процессы, потоки данных, организационная структура Заказчика, структуры данных и прочая информация, визуализация которой позволяет упростить выявление требований.

В настоящее время известно множество методологий визуального моделирования. Какую именно методологию методологии использовать на том или ином проекте, определяет, как правило, Исполнитель разумеется, с одобрением Заказчика. В связи с тем, что каждая методология имеет свои цели использования и некоторую область применения с точки зрения задач, решаемых на аналитической фазе , при подготовке графических моделей могут применяться различные методологии и нотации моделирования.

И совершенно очевидно, что специалисты заказчика не обязаны обладать всеми знаниями, необходимыми для понимания представленной им графической информации. Им достаточно понимать, что представляет собой сама диаграмма, что какой элемент в представленной диаграмме обозначает, какую роль играют связи. Иначе говоря, читателю документа должен быть предоставлен тот достаточный минимум знаний, который поможет разобраться в представленных схемах и правильно их понять.

Естественно, что на практике приходится дополнительно объяснять состав и структуру моделей специалистам заказчика в личной беседе. Но, тем не менее, указанный раздел должен быть составлен таким образом, чтобы при необходимости в представленных моделях можно было разобраться самостоятельно. При составлении этого раздела необходимо обратить внимание на то, что читателю не достаточно дать просто информацию о том, как трактовать графические объекты, используемые на моделях.

Анализ бизнес-процесса формирования ассортимента в организациях розничной торговли

Определение некоторого объекта или системы в качестве внешней сущности указывает на то, что она находится за пределами границ анализируемой системы. В процессе анализа некоторые внешние сущности могут быть перенесены внутрь диаграммы анализируемой системы, если это необходимо, или, наоборот, часть процессов может быть вынесена за пределы диаграммы и представлена как внешняя сущность. Внешняя сущность обозначается квадратом Рис. Рисунок 1. Графическое изображение внешней сущности При построении модели сложной системы она может быть представлена в самом общем виде на так называемой контекстной диаграмме в виде одной системы как единого целого, либо может быть декомпозирована на ряд подсистем.

Подсистема или система на контекстной диаграмме изображается так, как она представлена на Рис.

Обнаружить изъяны бизнес-процессов помогает графическая нотация IDEF0 . Контекстная диаграмма обозначается как A

Контекстная диаграмма и детализация процессов Декомпозиция осуществляется на основе процессов: Важную специфическую роль в модели играет специальный вид - контекстная диаграмма, моделирующая систему наиболее общим образом. Контекстная диаграмма отражает интерфейссистемы с внешним миром, а именно, информационные потоки между системой и внешними сущностями, с которыми она должна быть связана. Она идентифицирует эти внешние сущности, а также, как правило, единственный процесс, отражающий главную цель или природу системы насколько это возможно.

И хотя контекстная диаграмма выглядит тривиальной, несомненная ее полезность заключается в том, что она устанавливает границы анализируемой системы. Каждый проект должен иметь ровно одну контекстную диаграмму, при этом нет необходимости в нумерации единственного ее процесса.

Актуально ли на сегодня моделирование в 0?

Основными видами расходов являются: В данной статье наиболее полно рассмотрим основную функцию рабочей области, а именно: Для начала при помощи графического языка 0, представим процесс разработки рекламного продукта в форме совокупности взаимоувязанных функциональных блоков. Рисунок 1 — Контекстная диаграмма Детализируем диаграмму: Опишем внешние по отношению к процессу источники и адресаты данных, логические функции, потоки данных и хранилища данных к которым осуществляется доступ.

Рисунок 6 — Спецификация процесса разработки предварительного макета рекламы Используем диаграмму Исикавы, как графический способ исследования и определения наиболее важных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в процессе создания эффективного рекламного продукта[1].

Контекстная диаграмма отражает интерфейссистемы с внешним DFD первого уровня строится как декомпозиция процесса, который .. моделей, предназначенных для моделирования бизнес информации.

Крылова Л. Топольник В. Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Украина Моделирование процесса Разрабатывать гостиничные услуги в нотации 0 Для стран, образовавшихся в результате распада Советского Союза, период конца го и начала го века стал новым этапом в организации деятельности предприятий, отличительной особенностью которого является адаптация к рыночным условиям хозяйствования.

Для обеспечения конкурентоспособности предприятия стали уделять особое внимание внедрению систем качества в соответствии с Международными стандартами серии Новая г. Гостиничное хозяйство — интенсивно развивающаяся отрасль постсоветских стран. Сегодня конкуренция на гостиничном рынке вынуждает предприятия данной индустрии разрабатывать новые услуги или совершенствовать уже оказываемые услуги путем внедрения и применения новых технологий, процессов и методов предоставления самой услуги.

Гостиничное хозяйство характеризуется широким набором услуг, предоставляемых как гостям отеля, так и потребителям, проживающим рядом с отелем. Широкий набор услуг требует осуществления разнообразной деятельности, что значительно затрудняет организацию и управление этой деятельностью. Именно эта отрасль экономики требует применения системного и процессного подхода к изучению вопросов и разработки перспективных методов организации и управления процессами предоставления гостиничных услуг.

Контекстная диаграмма

Описание системы с помощью 0 называется функциональной моделью. Для передачи информации о конкретной системе источником графического языка является сама методология 0. Методология 0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности.

Каждая 0-диаграмм а содержит блоки и дуги. Блоки изображают функции моделируемой системы.

контекстную диаграмму А-0 (в каждой модели может быть только одна Этот процесс называется функциональной декомпозицией.

Для успешного хода проекта необходимо было уметь моделировать автоматизированное предприятие всем участникам параллельно. Одним из стандартов набора являлась нотация функционального моделирования под кодовым названием 0, которая слегка видоизменялась с ходом времени, и спецификация для последней на данный момент версии была выпущена в декабре года. Расскажу немного об особенностях процесса функционального моделирования бизнес-процесса с помощью нотации 0 и одновременно помогу упомянутому мною в предыдущей статье Аристарху Григорьевичу: Функциональное моделирование начинается с того, что выделяется основная задача, которая решается путём выполнения этого бизнес-процесса.

В нашем случае эта задача формулируется следующим образом: Это позволит выявить чёткие требования к бизнес-процессу и отбросить несбыточные надежды: В случае приготовления борща на входе имеются, например, овощи и мясо их может, конечно, и не быть, но допустим, что все продукты были предусмотрительно закуплены.

Пример построения диаграммы потоков данных (Data Flow Diagram)